在当今数字化社会背景下,支付方式的改变已经成为了日常生活的一部分。从传统的纸币和硬币支付到电子支付和移动支付的普及,我们可以看到支付方式的演进和变革。随着科技的不断发展和创新,数字支付正在改变着我们的生活方式和消费观念。近期,民泰银行新塍支行对电子支付在网点以及周边区域进行了宣传。
根据总行《关于开展2024年支付清算系统宣传工作的通知》要求,为了让新塍的客户更好地了解和认识支付清算系统,进一步扩大支付清算系统的影响力,提升支付结算服务水平。民泰银行新塍支行支行全体员工积极响应号召开展支付清算宣传活动,现将我支行支付清算宣传活动的开展情况总结如下:
一是加强培训,新塍支行利用晨会来学习各种现代化支付系统的功能,如小额支付系统、网上支付跨行清算系统、电子信用证系统、银行同业账户登记及共享平台、手机号码支付等,同时对个人银行账户管理、二类和三类账户开立和功能、银行卡安全管理等知识进行集中培训学习。
二是以新塍支行为依托,在大厅摆放支付清算宣传折页,安排柜员及大堂经理为客户介绍相关知识,宣讲内容包括支付清算系统服务功能、业务流程和对外服务时间,重点介绍大额清算延长时间、提高小额支付金额上限、系统升级整合业务新特点和业务处理的新变化、银行卡个人信息安全保护、金融IC卡的使用方法和注意事项等。全体员工已进行常态化、标准化提醒客户防范金融风险。同时大厅内积极宣传云闪付、手机银行等移动支付工具,以此提升移动支付的影响力。
三是扩大宣传范围,民泰银行新塍支行员工利用下班时间走进周边的村子以及商铺等,面对面、手把手向客户讲解支付清算系统知识,向辖内客户大力宣传网上支付跨行清算系统的新变化、新功能。通过在宣传现场发放宣传折页、为客户的疑问解疑答惑等通俗易懂的方式开展支付清算宣传,让客户直观、便捷的了解到央行支付清算系统的相关内容知识。此次开展的“金融知识扫盲”活动,让客户深切的感受到了支付清算系统给生产、生活带来的便利和好处。
民泰银行新塍支行此次简单直接,通俗易懂的宣传方式受到了网点客户和周边群众的热烈欢迎。通过此次支付清算宣传系列活动丰富了周边客户的金融安全知识,同时进一步展现了支付清算系统的良好品牌形象,受到了广大客户一致好评。