近日，江苏徐州一位12岁小男孩与母亲的一段对话，让亿万网友破防。为切实保障辖区退役军人的合法权益，确保“优待证”的畅通使用，1月12日开始，汉城街道首创第二社区退役军人服务站通过线上+线下的方式开展优待证专项宣传说明工作。
线上通过社区微信公众号推送《今天起，读懂这张证》。重点围绕优待证的定义、种类、式样、使用群体等进行宣传说明。使广大居民朋友们了解退役军人优待证和“三属”优待证相关内容，不断提升全社会尊崇军人军属、退役军人及其他优抚对象的良好氛围。
线下利用周一例会，工作人员通过电子显示屏对“优待证”进行图文并茂的宣传说明，并结合自身退役军人身份，将生活中实际用到的优待证场景进行分享，通过理论和实践相结合的方式，使大家更直观更深刻的了解退役军人优待证和“三属优待证”的异同点。
同时为了让退役军人更好的行使这份国家赋予的荣誉，工作人员通过调研回访退役军人优待证的使用情况，并积极宣传优待证在全国部分省市公共交通、文化旅游、医院就医等方面的优待项目，退役军人纷纷表示感谢！
“一张优待证、满载拥军情”。每一张优待证都代表一位默默付出的英雄；每一位持证人背后，都有一个憾人心魄的英雄故事。接下来，首创第二社区退役军人服务站将会持续开展优待证的区分和使用宣传活动，把退役军人的各项服务保障工作做实做细，营造良好的拥军爱军社会氛围；进一步增强退役军人的荣誉感、获得感、幸福感！