本周工作重点:
1、领导班子布置本季度查表任务,对行政、零散、居民查表员提出了更高的要求 工作要细化到每月的用水量和纯水费的回收,把任务落实到个人。
2、查表员必须要有很强的原则性。做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我们总是要习惯性的看眼水费单上的数字,确认没有问题后在交到用户手中。
3、在查表过程中遇到水价不符、表前表后漏水等问题我们都要做到及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避开一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
第十三党支部:
2024年1月15日上午10:00第十三党支部组织全体党员干部召开组织生活会会前集中学习,组织党员深入学习领会习近平总书记关于党的建设的重要思想,学习习近平关于严肃党内政治生活和铸牢中华民族共同体意识的重要论述,学习党章、新形势下党内政治生活若干准则、《中国共产党支部工作条例(试行)》等内容,并开展了党员谈心谈话,党支部书记赵军部署安排征求意见与检视整改问题的查摆,尽快撰写党员检视材料,准备召开党员大会。
二、时光匆匆,我们在忙碌中奔走。
不经意间又到了岁末年终,本周我们全力以赴配合公司验收我所新户大学生创业产业园、农大附中等……。
三、重管理,讲服务。
我所管辖区内小区用户不认可水量,直属分管领导及时现场排查用户家里用水情况,与用户核实居住情况。协商按天卡码用水量,多次上门观察。把解决问题贯穿到日常的查表工作实践中。
四、水费的回收是公司提高效益的重要环节。
我们大力开展催费工作,拉网式普查,重点巡查对洗车,洗浴等行业及用水大户密切关注用水量,实行动态监控,及时核查。
每期的查表工作下来,我们不仅收获了岁月,还有成长。在公司和所里领导的带领下我们的业绩正在稳步发展,个人的思想认识上也有了新的提高。
撰写:张月梅
审核:赵军