向雷锋同志学习 做人民满意银行——沈河大南支行

张依天
创建于01-14
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  沈河大南支行牢固树立以客户为中心的服务理念,传承雷锋精神,赓续红色血脉,深入践行为客户办实事,不断拓展金融服务场景,延伸服务范围,打通金融服务“最后一公里”,努力为客户提供安全、高效和便捷的服务,积极履行社会责任和金融担当。作为市行级学雷锋示范网点,我行积极推进学雷锋活动制度化、常态化,并以振兴发展的新突破、新成就,践行“向雷锋同志学习,做人民满意银行”的初心和宗旨,全力打造“辽宁客户首选银行”。为以高质量党建引领高质量发展,大南支行积极践行雷锋精神,做好金融服务;践行金融为民理念,敢于担当,善于作为;坚守金融服务前线,全力筑牢金融服务保障线,从而全面提升服务实体经济、服务社会民生的能力,续写新时代雷锋故事。

  大南支行共有人员22名,现有党员9名,积极分子2名,张波系大南支行党支部书记。大南支行在上级党组织和雷锋精神的双重引领下,认真贯彻落实党的二十大精神,积极开展日常工作,加强雷锋精神的学习与贯彻。

  大南支行全体员工在日常工作中有条不紊、严格把控各项业务风险点,确保网点正常运营;同时对到店客户贴心服务,突出关爱老年客户群体,尽展全心全意为人民服务的优秀传统美德;并以员工自己的真实行动来续写雷锋日记,无时无刻都在向雷锋同志看齐。

  为更好地向雷锋同志学习,延续雷锋精神,尽显国有大行的担当,大南支行联合国家级学雷锋示范单位金秋医院第四党支部开展了银医合作的党建联盟共建活动,构建“银医”合作的新格局。同时,还与滨河街道联盟联动,共同交流工作经验、解决实际问题达到“结对互促、推动发展、联盟共赢、人民满意”的共建目标。

  大南支行想客户之所想,急客户之所急,自第三代社保卡换卡工作开展以来,耐心解答客户疑问,主动为客户提供上门服务,走访社区宣传相关知识。我行始终以打造“人民满意银行”为出发点,将“送服务上门”为工作抓手,把“解决客户需求”树立为工作目标。在上门换卡的同时,大南支行还与奥新全民口腔医院开展义诊活动,为客户提供金融服务与问诊便利,担负起市级学雷锋示范网点职责。

  在未来,大南支行要继续深入贯彻学雷锋主题活动的理念,深化银行业对社会责任的理解和执行,建立良好的银行—社会的关系,提高服务质量和声誉,实现更多的社会价值。大南支行将以学雷锋活动的新进展、新成效,继续加强与学雷锋示范工作点合作从而不断提升自身综合实力,续写大南支行新时代雷锋故事,以振兴发展的新突破、新成就,践行“向雷锋同志学习,做人民满意银行”的初心和宗旨。

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