为切实提升居民的防诈骗意识，提高反诈骗技能，有效防范诈骗案例的发生，2024年1月12日，浦发银行友谊东路支行组织开展“金融反诈知识”宣传活动，持续进行反诈骗宣传工作。
活动期间，我支行员工采取厅堂到店客户宣传的方式，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。我行坚持开展对客户的安全意识教育和防范制度措施的学习，在厅堂网点的“柜台区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放"防范电信网络诈骗"卡片和折页，由大堂经理及理财经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识。厅堂人员及现金柜员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。
浦发银行友谊东路将继续强化日常反诈宣传，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。