为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，全面践行金融工作的政治性、人民性，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，优化现金使用环境，提升公众使用现金的获得感、幸福感，维护人民币法定地垃。洛阳分行吉利支行开展“整治拒收人民币现金“宣传活动。
工行吉利支行从金融为民理念出发，以维护金融消费者权益和优化现金使用环境为目标，认真做好现金服务工作，进一步压实工作职责，为客户兑换零钱，切实延伸现金服务触角到商户，落实现金服务政策宣传、整治拒收人民币活动、提升现金服务质量等举措，着力提升网点现金服务效能。
为丰富服务渠道，对网点周边商铺、社区居民的现金服务需求进行调研，了解周边商户和居民对兑换零币需求，主动为客户提供“零钱包”兑换服务，投放10元、5元、1元、5角、1角小面额零钱，满足周边商户收付需求。向广大群众尤其是商铺、商户进行拒收人民币相关和识的宣传，普及讲解《中华人民共和国中国人民银行法》规定。
一方面，常态化开展宣传，支行以现场宣传为主，了解客户在实际工作中对收付现金方面存在的主要问题，以“服务群众、服务基层、广泛宣传、注重实效”为原则，主要宣传人民币公众防伪知识，向客户讲解了人民币残损币兑换标准。对新版人民币进行介绍，讲解识假防假的方法和技巧，并指导客户签属不拒收人民币现金承诺书。
另一方面，结合外出营销机会，做好宣传工作，结合网点外拓营销的机会，走进各个商户，对个体工商户进行活动宣传，使商户知晓日常生活得消费场景，为商户张贴支持现金支付标识。
吉利支行通过本次宣传，使消费者以及商户对整治拒收现金有了更深入的了解，让更多的社会公众对维护自身的合法权益的范围有了更广泛的认知，本次宣传工作得到了客户以及社会公众的肯定，提升了支行良好的社会形象，在接下来的工作中吉利支行将一如继住地做好整治拒收现金的宣传工作，树立责任担当，履行金融职责。