2024年1月12日突发停电抢险简报
2024年1月12日下午17点45分东等幸福新城小区突发停电，服务中心第一时间启动应急预案，街办领导、东等社区领导、物业中心中心经理、副经理现场指挥，并联系等驾坡供电所排查停电原因。
17点51分服务中心启动《东等幸福新城非正常突发全面停电后按照电梯维保单位培训内容解救电梯困人工作指令单》，各部门接到指令后第一时间逐栋楼逐层解救被困人员，成功解救被困人员。
经过等驾坡供电所排查，由于雁栖五线高压故障造成本小区停电，为保证小区2676户业主的正常生活秩序，等驾坡供电所调集专业队伍组织抢修，服务中心协调供电局组织7辆移动电源车，保证小区正常生活用电、用暖。
在本次突发停电过程中，还有很多老人、小孩因突发停电无法上楼回家，在寒夜中不知所措、焦虑不安，服务中心安排专人搀扶、护送步履蹒跚的老人送回家。
经过等驾坡供电所全力以赴加快抢修进度，次日上午9点17分恢复正常供电。每一次抢修工作，都检验了物业服务中心应对突发事件的处置能力，体现了物业公司对小区业主认真负责的服务态度，我们将不断提升服务品质，切实为居民解燃眉之急，为住户的美好生活保驾护航。
东等幸福新城物业服务中心
2024年1月13日