主动出击强服务,扩面增户促发展。我行秉承“客户至上,始终如一”的服务理念,建立“上下合力、全员营销”的工作机制。阿勒泰市支行在“开门红”期间,针对“核心客户圈、周边商户圈、主动拓客户圈”开展差异化外拓服务,全方位、多渠道拓客锁客,抓实外拓营销。3月6日,团结路支行前往阿拉哈克镇进行外拓营销活动。
外拓营销过程中,我行员工切实了解客户的金融需求与经营状况,集中为有需求的客户办理银行业务,耐心为客户讲解产品与政策,精准把握需求,让专业服务走在前面。同时,实地为客户测试商户e贷额度,实时受理贷款业务,持续提升金融服务的便捷性和惠民性,打造商户“一站式”服务,开展“商户e贷”营销活动。
今日外拓活动收获颇丰,营销业绩为:商户e贷150万,其中50万为烟商e贷,网捷贷48.74万(23.34万已放款),三方绑卡40户,商圈40户,养老金账户25户,银行卡25张,三方存管7户,聚合码2户,信用卡2张。
通过本次活动的开展,不仅提升了农行的服务品质,且进一步提高了网点员工的凝聚力和战斗力。我们将坚定信心、保持定力,以更加振奋的精神、更加顽强的斗志、更加务实的作风,做好各项工作,助力支行打赢2024年“开门红”攻坚战。