临近岁末，为防范诈骗事件，农行寒亭泰祥支行工作人员牢守厅堂反诈第一关，成功堵截一起利用老年客户收藏品拍卖诈骗案例，挽回经济损失10余万元。
1月10号上午10点，年近六旬的李先生走进营业厅，要求转账10余万元。为客户的资金安全着想，大堂经理坚持“转账必要三问”，首先询问客户汇款的真实意图，其次询问是否认识对方，第三就是询问账户是否安全。李先生激动的回答“就是一个拍卖手续费，你帮我转就行了。”听到这里大堂经理顿时警觉了起来。经过耐心的劝导盘问李先生终于告知真相。
原来，就在几天前。收藏爱好者李先生在网上认识了一个自称是艺术品拍卖顾问的人，并加了微信好友。该人自称可以为李先生提供收藏品鉴定并拍卖等服务，随后对李先生的一件收藏品进行鉴定。声称有商家出价280万元，要求李先生开通银行卡国际转账业务并转账10余万元以支付收藏品鉴定费以及成交手续费。经不住诱惑的李先生带着银行卡匆匆赶到了银行。要求办理转账等业务。
听着李先生的陈述，泰祥支行的工作人员立即认识到李先生可能陷入了一场骗局。拿出防骗宣传册，将相似的诈骗案例分析给李先生听，李先生终于恍然大悟:“都是利益蒙蔽了眼，多亏你们多问几个为什么，不然我这半辈子攒的辛苦钱可能就打水漂了。”
年末日益临近，老年客户往往成为犯罪分子的诈骗对象，对于飞来的“馅饼”往往是诈骗犯精心准备的“陷阱”。也提醒我们上班一族不要过分高估家里老人的防骗警觉性，经常关心在家老人的生活喜好，多传导一点防骗常识，讲讲身边被诈骗案例。不要等着受骗后才最悔莫及！