【晋江分行万达支行】将“以案说险”融入到日常工作中提升金融消费者自我保护意识

为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、营造和谐健康金融环境，晋江万达支行开展了消费者权益保护宣传活动。本次活动主要是通过“以案说险”形式直观展示风险案例及总结案例启示教导大众加强金融消费风险识别和自我保护意识。

走入周边商圈，拓展宣传范围，通过现场派发宣传折页、拉横幅、趣味互动、讲解金融知识等形式，为众多路过驻足的新市民及青少年群体讲解存款保险知识、金融科技知识及对常见非法金融活动，电信诈骗案例展开解析。现场氛围反应热烈，互动频繁，取得良好宣传效果。

　　同时，万达支行还将金融消费者权益保护知识普及到日常工作中，走进企业与客户交流中，也会就客户可能涉及到的相关金融权益及风险进行讲解与提示，客户夸赞我行非常有大行风范及责任心！

　　在网点，我们以大厅为主要宣传阵地，着重关注老年及农民工客户群体在防范金融电信诈骗等方面的意识构建。利用客户排队等候时间为他们通俗易懂地讲解常见诈骗案例及防范方法，提升他们在金融消费过程中的自我保护意识及能力。同时一对一培训老年客户对我行智能化应用的使用能力，减少他们出行成本，推行绿色金融普及。