为提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，有效控制局面并迅速有序地处理事件，明晰各岗位和员工的职责及处理流程，1月12日班后，萍乡分行芦溪支行开展防抢劫应急演练。
下午下班前执勤保安巡查时发现一男子在营业室滞留观察，引起注意，并向大堂经理暗示对其关注。大堂经理上前询问该男子办理何种业务，同时请该男子取号后到客户休息区等候，同时加强注意并关注其行为。该男子取号后在营业厅游走等待。
顾客在取款后将钱装入提包，准备离开柜台时，该男子迅速靠近，实施抢劫。客户惊呼：“抢钱了！！”
执勤保安见状，上前拦住该男子，阻止其抢劫行为。柜员见状，立即按照应急预案，按响报警器并拨打110报警：“工商银行芦溪支行发生歹徒抢劫客户事件，请速来处置！支行地址是芦溪县人民中路54号”，向110报警后，接着向接着向支行领导、二级分行保卫职能部门负责人报告，同时两人伺机协助保安控制歹徒。
支行行长、分管负责人相继赶到营业网点。此时，两名员工已协助保安制服该男子，夺回客户被抢的包，等待将该男子移交公安部门。
演练结束后支行长指导员工防爆器材的使用，并对演练进行点评：此次防抢劫应急演练方案合理，及时将犯罪份子控制，使客户、员工的生命财产得到保护，第一时间启动应急预案向上级行报告事件的详细过程，整个演练取得了预期效果。演练中存在的问题：1、演练过程部分人员态度不够严肃认真，意识不到位，没有当作实战来应对。2、演练步骤要有序，演练过程中现场有点混乱，说明对应急预案不熟。
萍乡分行芦溪支行通过此次应急演练检验了应急预案的实用性和可操作性，锻炼了队伍，增强了支行所有人员的忧患意识，普及了防抢知识，提高了指挥人员处理突发事件的能力，使支行全体员工掌握应急处置的基本程序和方法，增强应对突发事件的信心和能力。