为积极响应总行“48字”工作思路及省行“六讲、六好”的必然要求，以“四进、四送、四解决”的行动指南，为我行客户提供更优质的金融服务，和平支行个人金融业务部带领各家网点纷纷走出柜台，积极外拓，将服务送到客户手中，让更多的人了解并享受到我行的优质服务。
四进
为积极响应“四进四送四解决”的号召，1月8日至1月10日，和平支行行长黄振亲自带队和平支行多家网点进沈阳市民族宗教管理局、民主党派等13家政府机关送服务，为各单位开展社保卡升级业务。为确保换卡活动的顺利进行，活动前期，和平支行积极对接相关单位。对社保卡更换业务进行倡议宣讲及动员。与各单位做好办理所需证件、时间、地点等事宜的沟通工作。
活动现场和平支行各网点，通力配合。采用流水作业，使得现场换卡工作有条不稳、井然有序。工作人员积极向各单位人员发放宣传折页，热情细致解答关于社保卡申领、换发等相关问题。并积极营销新增手机银行、公众号绑卡等重点指标。此次社保卡换卡活动开展成果显著，合计换卡172张，联动新增手机银行、公众号绑卡等指标营销效果显著。
南京街支行携手太原街支行走进中国石油天然气股份有限公司辽宁销售分公司，为企业员工提供社保卡换卡服务，通过便捷的换卡流程、不断提高换卡效率，活动期间，得到了企业员工的一致好评。同时，在换卡期间积极开展网金活动、代发工资留存活动、信用卡活动等，此次活动更换他行社保卡26张，我行社保卡6张，营销信用卡3张，三方绑卡50户。
中海龙湾支行走进社区，开展社保卡换卡活动，进一步提高三代社保卡客户市场渗透率，深入挖掘三代社保卡客户源头，借助多方面宣传渠道，大力营销个人三代社保卡，确保三代社保卡客户数量和质量的同步提高。
中海龙湾走进商户外拓营销，成功营销商户二维码，并积极宣传我行的金融产品，拉进了与企业之间的距离，为日后开展深层次的公私联动业务打下了良好的基础。
和平支行营业室携手南市支行走进区政府办公室，开展社保卡换卡活动。通过“一对一”服务、“点对点”办理，提供“一站式”和“零跑腿”服务，使办理有速度，更有温度，解决了客户的燃眉之急。利用移动设备完成居民个人信息核对、社保卡更换、手机银行注册等，充分发挥了三代社保卡便民、惠民功能。
四送
和平支行组织召开头部网点经营分析会，根据网点现有问题摆布近期重点工作。
在本次经营分析会上，各网点负责人积极发言，总结了近期工作中遇到的问题。黄行长对各网点近期工作进行了细致点评，并针对上述问题及进行了下一的工作部署。通过本次经营分析会，平支行各网点明确了下一步的工作方向和重点任务。相信在全行的共同努力下，我们能够克服困难、迎接挑战，不断提升网点的经营效能和服务水平。
总结
本周（1.8-1.14）和平支行个金部“四进四送四解决”外拓活动取得了显著成果，成功营销换卡204张，三方绑卡312户，信用卡3张。
不仅提高了社保客户群体的覆盖率，增强了客户粘性，还实现了金融产品的进一步覆盖，更提高了客户满意度，在未来和平支行个金部将以实际行动继续践行和落实“四进”精神，把外拓营销作为一项持续化、常态化的工作来抓，着力推动各项业务高质量发展。继续加强第三代社保卡换卡效率，不断提升服务质量，为客户提供更加优质、便捷的金融服务，为我行个人金融业务的发展打下坚实基础，成为人民心目中满意的银行。