凤翔农商银行财务会计部 工作周报1.6-1.12工作简报

用户8112115
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  凤翔农商银行按照省联社“12421”工作主旨和审计中心全面创优工作要求,财务条线各项工作有序进行。本周财务条线主要工作具体如下:

  1. 1月9日,凤翔农商行分管财务副行长刘涛带领财务会计部经理在营业部对2024年贺岁纪念币、纪念钞兑换情况进行现场指导,并安排相关负责人及大堂保安维持秩序,同时要求:一是严格按照纪念币兑换流程操作,严禁违规违纪兑换;二是实现普通业务和纪念币兑换业务有效分流,有序引导客户兑换,提高兑换工作效率;三是加强柜面服务,内强素质外塑形象,巩固“以客户为中心”的服务理念,将服务水平不断提档升级;四是借助兑换纪念币期间,开展防电诈、反洗钱等宣传,加强客户防范意识。

  2.凤翔农商行财务会计部陪同北京国家金融科技认证中心老师在纸坊支行、虢王支行、田家庄支行网点进行服务认证检查工作,通过现场检查及监控视频回放,对员工形象、服务细节的提升、现场有序管理以及环境卫生整洁等方面提出了改进与提升意见,我行将加大督导检查和培训力度,不断提升全员服务质效,有力推进全辖文明优质服务工作规范化、常态化。

  3.1月10日, 凤翔农商银行召开2024年1月份会计例会,通过线上+线下模式,所有内勤人员参与,会上首先由网点会计经理分享近期涉诈涉赌资金链治理工作经验,学习《省联社办公室关于进一步加强电信网络诈骗“资金链”治理有关事项的通知》《中国人民银行陕西省分行拒收人民币现金专项整治工作实施方案》《中国人民银行宝鸡市分行支付结算科关于开展电子支付惠企利民宣传工作的通知》文件,其次通报年末业务及管理列支及预算执行情况,近期营业高峰时期大堂经理在岗和工作情况,各条线对费用报账、头寸管理、运营门户业务操作、档案管理、反假货币及现金管理进行规范性培训,最后回顾总结2023年会计条线业务工作的得与失,对2024年相关工作进行部署,要求全体会计条线人员凝心聚力,踔厉前行,为2024年会计条线各项工作开新篇、谋新局,取得新突破

  4.1月9日至12日凤翔农商银行财务会计部抽点人员是对各网点大堂经理营业期间履职和营销工作进行现场和非现场调研和检查,每日都网点服务进行点评,肯定成绩,及时对不规范行为进行纠正,进一步提升了网点服务水平。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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