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葫芦岛绥中支行争当为民服务先锋 强化外拓营销 践行做人民满意银行宗旨 力促社保卡业务再上新台阶

创建于01-12 阅读368

  第三代社保卡是集社会保障、医疗、金融应用为一体的“多卡整合、一卡通用”的民生卡,对客户来说更方便,对我们银行来说是抢抓客户及存款的有利抓手。

市支联动,赢战社保

  绥中支行在市行党委统一部署下,支行制定营销方案,市支领导带队开展联合营销,通过积极对接县社保中心相关负责人,宣扬我行社保卡业务办理优势、优惠活动等,为日后能够顺利达成发卡合作奠定坚实基础。

支行积极对接推动社保卡发卡

     为有效推进第三代社保卡发卡工作,加快社保卡金融功能激活,绥中支行领导高度重视,一直将此工作作为争夺市场、夯基堡垒、加快发展的一项重点工程,做实联动对接,全力推动社保卡营销工作。支行领导多次走访县社保局,与该单位负责人沟通交流,最终达成合作共识。

市行给予保障,推动社保项目顺利进行

        此次工作的顺利开展,得到了市行领导的高度重视和支持,将移动银行车派遣到我行协助办理业务,同时市行科技部门为我行配备了移动终端设备,实现现场快速激活社保卡。市行个金部、网金部也鼎力协助,给予我行业务上支持与物质上的帮助,给客户带来更好的服务体验。

乡村外拓,延伸服务

  9月11日开始,绥中支行联合县社保局开展对城郊乡西园子村上门激活社保卡,标志我行三代社保卡发卡项目成功落地实施。对于社保卡发卡,支行领导高度重视,按照支行翟鹏淳行长要求,由副行长李振国组建支行精干力量组成外拓小分队深入西园子村委会开展首次社保卡激活及推广营销工作,为乡村偏远社保客户提供一揽子金融服务。

           2023年9月11日-2023年12月31日,绥中支行克服人手短缺等困难每日组建外拓团队驱车几十公里前往绥中周边乡镇:城郊、小庄子、沙河、葛家、高台开展"社保卡金融服务进乡村活动,累计开展外拓30余次,累计启用社保卡1587张,联动营销,丰富应用场景,以社保卡领卡为契机,同步推进手机银行开通、激活、网上支付等一揽子营销。持续搭建社保卡应用场景,不断推出社保卡系列优惠活动,以“三方绑卡,首绑立减”“享优惠”等活动为契机,将社保卡打造成为客户日常生活、缴费结算、网上支付的重要渠道,提高客户社保卡利用率和消费粘性。截至12月末,通过社保卡开卡带动手机银行增长1415户,三方支付绑卡2956户,公众账号绑卡2859户。

社银合作谱写新篇

  县社保局对前期我行下乡为村民启用社保卡服务表示非常满意 ,为巩固合作基础,不断提升“社银合作”的知名度,12月21日,绥中县社保局走进绥中支行营业厅开展《全面发行三代社保卡推动居民服务“一卡通”》宣传活动,为群众宣传讲解如何办理社保业务。

        本次活动通过悬挂宣传条幅、设立咨询台、发放宣传册、引导体验社银服务等形式开展,社保工作人员对社保卡的政策和使用进行了深入浅出的解读,让现场群众更加全面地了解第三代社保卡的重要性和必要性。同时我行领导与该单位负责人进行深入交流,探讨社银合作的工作思路和策略,并讲解我行现场制卡、现场激活的便民服务,为现下乡激活社保卡业务和日后社保卡合作提供了有力支撑。

展望未来,共创美好

  作为国有大型银行,我行秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,继续坚持将金融服务延伸到群众身边,把服务当成一项暖心工作,用心用情暖民心,持续为村民提供社保卡上门启用金融服务,切实把“工商银行您身边的银行”做到客户的心里,践行“金融为民”,着力打造有“温度”的暖心银行,坚定践行做人民满意银行服务宗旨!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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