尊敬的业主家人们：
您好！为了让您更加了解物业服务的日常工作内容，不断提升物业服务质量，现将2024年1月第2周物业服务周报呈送给您，欢迎提出宝贵意见。
本周工作情况汇报
1.本周五源河公寓小区的工作重点：1.对A区园区活动区域地面进行修复；2.为D区乒乓球室挂网；3.全面清洗CD区负二楼车库地面；4.便民服务——磨刀；5.本周劳动日——集中清理消防通道杂物；6.多部门联合巡检；7.每周晨送服务。本周日常收到业主反映、报修37件，均及时响应回复，已处理完成36件，未完成1件，后期将专人跟进处理。
一、重点工作情况
1.对A区园区活动区域地面进行修复；
2.为D区乒乓球室挂网；
3.清洗CD区负二楼车库地面；
4.便民服务——磨刀；
5.本周劳动日——集中清理消防通道杂物；
6. 多部门联合巡检；
7. 每周晨送服务；
二、日常工作
1. 秩序维护服务
（1）配合西秀派出所对小区进行安全检查；
（2）秩序维护部每日巡查8次以上，重点巡查存在安全隐患部位，防止安全事故的发生；
（3）规范小区内电动车的停放工作；
（4）检查户内装修安全工作；
（5）对非业主进入进行小区登记；
2.保洁绿化服务
（1）修剪灌木、拔出杂草、清运绿化垃圾；
（2）保洁部的日常工作
3.工程服务
（1）设施设备巡查；
（2）更换维修楼栋灯、园区草坪灯及高杆灯；
（3）维修D区51栋凉亭；
（4）工程部日常工作
4、客服工作
楼管日常工作
三、 下周工作计划
1. 完成四害消杀工作；
2. 消防通道杂物清理（持续）；
3. 清洗负二地下车库地面（持续）；
4. 节前大扫除——除蛛网，擦玻璃（持续）。
温馨提示：
如您有物业需求请随时拨打物业24小时服务电话：17789702419（ＡＢ区）17789702609（ＣＤ区）或前往物业服务中心办理相关业务，受理时间：8：30－12：00；14：00－17：30.
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