近日，恒大绿洲第四社区网格员在走访巡查单元楼时，发现楼道内的消防栓在渗水，水流到了地板上，影响居民出行还存在一定的安全隐患。工作人员在与居民沟通交流中得知，天花板上的管道也出现了滴水现象，既浪费水又影响出行，希望社区能尽快解决。社区工作人员第一时间联系了物业和维修方，安排人员上门查看并维修相关的漏水管道。
工作人员到现场查看后了解，因天气寒冷，消防栓管道被冻裂导致漏水，水渗出墙面流到了走廊内。找到原因后，维修工作人员立马展开施工，挖开瓷砖、混凝土，拆除损坏消防栓，更换管道弯管，及时完成消防管道修缮工作，确保了居民用水正常和出行安全。
今后，社区将持续关注辖区居民的诉求，及时沟通物业，做好基础设施的检查和维护，为居民营造更加安全舒适的工作和生活环境。
