为全方位提升便民服务能力和水平，崇文镇进一步创新服务模式，多举措积极推进便民服务下沉，为特殊群体提供最有温度的贴心服务，切实方便群众办事。
近期，崇文佳苑三社区组织帮办代办员开展“暖心敲门在行动”主题活动，针对辖区特殊群体进行送服务、送宣传、送健康，进一步增进人民群众民生福祉，扎实推进“五送五进”再深化。工作人员积极深入辖区特群众体家中，广泛宣传帮代办相关便民政策，现场为老年人办理居民养老保险认证、残疾证办理等相关业务，并以老年特殊群体为重点，为老年人提供免费量血压、血糖、健康教育等上门服务，得到了群众的广泛赞誉。
在今后工作中，崇文镇将不断完善便民服务措施，充分发挥帮办代办员作用，持续开展“便民服务进社区、暖心行动进家门”系列主题活动，为居民群众提供更加优质便捷的便民服务，不断提升政务服务效能。