2024年1月12日,市公园管理中心组织开展2023年11-12月“双月检”工作。由中心专家委员会、中心业务部门相关人员及抽选各公园专技人员共同组成考核组。本次双月检检查重点对精细化管养、公园公厕管理、施工围挡规范、公园精细化管理平台使用推进、"百日行动"专项工作、爱国卫生专项行动、公园设施设备维护刷新和品质提升、安全管理、履约台帐、考勤台帐、工作台帐、培训台帐等方面进行检查。检查组先后对中海物业管理有限公司(塘朗山郊野公园)与深圳市深水水务咨询有限公司(荔枝公园)进行检查考核。
一、总体情况
本次双月检中,两家服务企业都严格落实公园管理中心各项综合管养服务要求,园区整体景观环境良好,园路整洁有序,相关台帐比较齐全。但在植物养护、人员超龄等方面存在问题,仍需按中心要求进一步整改提升。
1.精细化管养
两家服务企业均能够根据《公园园容绿化管理规范》有关“植物养护分级管理要求”和“公园绿地保洁分类分级要求”,开展园区绿地植物的精细化管养、绿地卫生保洁和病虫害防治等工作。未发现薇甘菊未及时清理、白蚁腐蚀蛀空乔木、红火蚁筑巢等情况。
2.公园公厕管理
两家服务企业在公园公厕管理方面,均对厕所消耗品供应、环境整洁无异味等问题定期排查,基本达到管养要求。但仍存在设备缺失、工具乱摆放、应急灯故障等问题。
3.施工围挡规范
两家服务企业均能按照规范进行施工围挡,严格执行“两保三化”要求,落实每日施工巡查等安全管理制度。
4.公园精细化管理平台使用推进
两家服务企业在推进使用精细化管理平台方面,基本可以完成合同数据、人员建档、岗位排班、考勤打卡等方面进度要求,确保平台有序使用。
5.“百日行动”专项工作
两家服务企业都积极响应中心行动号召,开展市容环境整治“百日行动”。深入开展环境治理,全面清理卫生死角,及时开展黄土裸露整治、排水沟排污等工作。
6.爱国卫生专项行动
两家服务企业能够积极开展爱国卫生专项行动,及时清理蚊虫孶生地,营造安全、舒适的游园环境。
7.公园设施设备维护刷新和品质提升
两家服务企业积极落实对公园公厕设施、公园基础配套设施、健身设施、直饮水、厕所设施等的定期检查、维修和刷新,确保符合使用要求。
8.安全管理
两家服务企业基本能按要求落实三防物资的储备,并定期开展园区、应急仓库等区域的安全巡查,按要求落实物资的出入库登记。
9.履约台账
两家服务企业基本能按合同要求完成履约内容,整体支付状况符合项目经费支付要求。
10.考勤台账
两家服务企业基本能按要求落实人员打卡制度。
11.工作台账
两家服务企业四害消杀、爱国卫生专项行动、公厕管理、安全管理、检查整改台帐齐全,能够有序有效地对相关工作进行整理。
12.培训台账
两家服务企业基本都能落实垃圾分类培训、文明问答培训、三防应急安全演练和培训工作。
二、公园反馈与存在问题
(一)公园反馈
塘朗山郊野公园表示中海物业管理有限公司在公园管养期间,能够很好的履约合同要求。一方面微甘菊处理达标,工作获得多方肯定;另一方面解决了历史遗留垃圾的清理工作,按照公园要求尽量落实。
荔枝公园对于深圳市深水水务咨询有限公司在合同的尾期仍然能够保持执行力给予肯定,特别是配合智慧公园系统推出新功能,实现智慧化绿色灌溉管理,取得了显著的成效。
二)检查组检查情况
1.企业台账
中海物业管理有限公司(塘朗山郊野公园)绿化管养人员超龄3人(75%),安保排班不严谨。
深圳市深水水务咨询有限公司(荔枝公园)绿化保洁超龄21人(37%),管理团队存在打卡记录缺失情况。
2.园容园貌和设施
两家服务企业公园管养现场存在植物养护不到位、设施损坏等问题,希望企业在今后的管养中再接再厉,进一步提升管养品质。
塘朗山郊野公园4号洗手间母婴室紧急呼救故障。
绿道边排水渠堵塞。
温馨提示制作不规范。
荔枝公园荔香阁前方地砖损坏,微拱桥边石椅底座断裂。
荔枝公园的儿童乐园洗手间男厕小便感应板脏污、风扇开关面板损坏,母婴室护理台缺少护垫。
四号洗手间男厕置物架松动,隔板松动。
园区多处防蚊闸活动板缺少。
西门告示牌变形,树木科普标示牌损坏。
三、企业亮点
塘朗山郊野公园为进一步提升市民游园体验,提供更加便捷、舒心的服务,满足游客亲近自然、休闲游憩、运动健身新期待,特打造集运动与休闲于一体一座可提供休息、喝茶、运动打卡、会友的多功能运动空间。
塘朗山郊野公园为构建和谐公园,弘扬“奉献、友爱、互助”精神,倡导以人为本的理念,充分发挥志愿者尊老、敬老、扶残助弱的作用,让志愿者的服务有效深入的开展,结合公园实际情况,特将原盘山公路三道弯上行300米休息平台改成市民服务站。
荔枝公园对通新岭入口原有老化、杂乱、单一的绿化景观重新设计施工,打造成色彩突出、干净舒适的入口林下组团景观。根据原有树池植物老化稀疏、长势不佳等情况,打造色调统一,风格鲜明的林下树池景观。
荔枝公园通过与爱园丁智慧园林科服平台共同合作开发,公司智慧公园系统可线上查看了解公园北门和南门区域自动喷灌系统运行情况,真正实现数字化和智慧化绿化灌溉管理。此外,公司研发中心通过智慧公园平台,结合项目一线人员提供的草坪灌溉数据,致力于草坪节水技术研究。