为提升全员营销服务能力,强化业务联动,深度挖掘潜力客户,加快提升网点产能,中国建设银行上饶分行携手锐道咨询共同开展为期五天的“网点营销效能提升”导入培训,让我们一起回顾本次辅导的精彩内容吧!
领导关注
本次项目得到了分支行领导的高度关注,上饶分行零售分管邱晔华行长、个金部邱婕总、高铁支行徐昱芬行长到网点了解导入工作开展情况,了解网点营销工作的开展情况,并对项目执行提出宝贵建议,有效地推动了本次导入工作的开展。
责任人沟通
锐道咨询老师围绕目标制定及拆解、内部竞赛机制、厅堂营销触点打造、沙龙活动、产品专家制度与网点负责人进行详细沟通,在导入初期,结合网点实际情况,讨论调动人员营销积极性,同时明确辅导侧重方向;在项目末期,结合各岗位辅导情况,对网点旺季营销提出优化建议。
营销氛围打造
厅堂是营销主战场,厅堂流量客户的识别在业绩促成起重要作用,锐道咨询老师优化网点厅堂布局,打造厅堂营销氛围,根据厅堂动线、客流量较多区域设置礼品堆头,将各礼品摆放至醒目处,吸引厅堂流量客户围观咨询礼品活动,给到网点人员营销抓手,激发人员营销热情,打造开门红旺季营销热情,打造良好的厅堂营销契机。
辅导动态
锐道咨询老师针对各岗位开展专项辅导,通过系统筛选客户经理名下各类客群,辅导存量客户挖掘技巧;了解厅堂、柜面业务办理及开口营销情况,讲解旺季营销重点,并根据日常工作内容,讲解场景营销商机挖掘技巧,并针对客户异议分享处理思路。
营销动态
网点同事们积极开展厅堂营销和电话营销工作,对存量客户进行电话营销,对厅堂流量客户积极挖潜,比学赶超氛围浓厚。
夕会晚课
每日营业结束后,锐道咨询老师组织召开标准化夕会,统计复盘当日业绩,分析不足与提升点,并进行《行外吸金》《保险营销》《电话营销》《资产配置》等晚课培训与专项情景演练,全员积极参与营销演练,巩固提升培训成效。
项目总结
锐道咨询老师对一周业绩进行总结,对大家本周积极营销氛围进行表扬,对大家的努力付出表示肯定,对整个导入工作进行回顾,从技能培训、客户筛选、客户维护流程、夕会辅导开展几个方面进行梳理总结。
业绩展示
跨越一周,我们一起拨打了 103个有效电话,加了52个微信,邀约到店27户,面谈客户23户,行外吸金407万,行内转存280.7万,理财124万,保险7万。